车站预计上车客流达到17万人，这一数字已经直追去年十一黄金周高峰时的客流。
春运第一天，为了让旅客快速进站，西站开放了所有124个验证验票口。据测算，如果旅客提前准备好身份证、车票，最快1分钟就能通过验证验票口。
春运首日，市交通委执法总队增设固定岗近20个，昼夜监管，严厉查处出租汽车拒载、议价等违法行为，打击省际客运车辆站外上客、超员载客等违章行为。据介绍，1月16日至1月30日的客流集中出京阶段，北京站、北京西站、首都机场实施早6时至次日凌晨2时的不间断监管，2月7日至2月24日的客流返京高峰阶段，实施24小时全时段监管。
